Прийом громадян відбувається з дотриманням санітарно-епідеміологічних вимог, а саме:
- – відвідувачі мають перебувати у приміщенні в засобах індивідуального захисту, зокрема респіраторах або захисних масках, що закривають ніс та рот;
- – під час перебування у приміщенні відвідувачі мають дотримуватися соціальної дистанції не менше 1,5 метра;
- – працівники можуть обмежувати чисельність осіб, які одночасно перебувають у приміщенні;
- – всі консультації, пов’язані з отриманням соціальних послуг та матеріальним забезпеченням можуть надаватися, як безпосередньо у приміщеннях при особистому відвідуванні особами, так і засобами дистанційної комунікації (телефоном, електронною поштою тощо).
Громадяни, які виявили намір отримати статус безробітного, подають відповідні заяви за допомогою: відвідування центру зайнятості, або через портал державних послуг «Дія» за наявності цифрового електронного підпису.